5 Razones por las que cambiar de administrador de fincas en Murcia
¿Estás contento con tu actual administrador?, ¿Sabes cuáles son sus funciones?, ¿Te revisa el contrato de la luz?, ¿El del seguro?, ¿Está al día de las subvenciones que puede pedir para la rehabilitación de la fachada?, ¿Visita tu comunidad para conocer su estado?, ¿Las incidencias se resuelven rápido?, ¿Mantiene el contacto con el presidente y demás propietarios?, ¿Proporciona unas cuentas claras?, ¿Consulta las decisiones?…
Para nosotros un buen administrador de fincas debe tener esos requisitos.
La cercanía, el trato con los propietarios, la rapidez en la solución de los problemas, estar al día de las continuas novedades en el sector, la revisión de los contratos para mejorar las condiciones son características que debe tener un administrador de fincas.
Estos son algunas ideas que nos definen y nos hacen diferentes:
1. Ahorramos en mantenimiento
No pagarás por las pequeñas reparaciones y mantenimiento de tu edificio como cambio de cerraduras, de luces LEDs, interruptores…
2. Negociación continua de los contratos
Revisamos anualmente todos los contratos de tu comunidad, analizando sus necesidades, planteando los posibles ahorros sin afectar a la calidad del servicio.
3. Nos preocupamos por tu comunidad
Visitamos mensualmente el edificio y mantenemos un contacto directo con el presidente y los demás propietarios para cualquier problema o duda que pueda haber en el edificio.
4.Somos transparentes
Desde la zona cliente podrás acceder en todo momento a todos los documentos de tu comunidad: convocarías, actas, estatutos, póliza del seguro, facturas, presupuestos…
5.Controlamos la morosidad de tu comunidad
Nuestro equipo jurídico reclama puntualmente las deudas de los impagados sin coste para la comunidad.
¿Hablamos?
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¿Cómo mejorar la eficiencia energética de las comunidades de propietarios?
Normalmente en la Junta anual de propietarios uno de los temas a tratar suele ser el de cómo reducir los gastos comunitarios y siempre se habla de lo que se gasta la comunidad en luz y de cambiar la compañía eléctrica para bajar el gasto en electricidad. Y tienen razón ya que un estudio realizado por la Fundación de la Energía de la Comunidad de Madrid confirma que la iluminación representa en torno a un 40% de los gastos de una comunidad.
Desde Kakebo Administración de fincas solemos decir que no es solo el cambio a una compañía eléctrica que tenga unas condiciones económicas más ventajosas sino que hay realizar una serie de actuaciones para mejorar la eficiencia energética en los edificios.
Las medidas básicas que recomendamos para ahorrar en energía en los edificios son las siguientes:
En primer lugar habría que encargar una auditoría energética. Analizar la demanda y el gasto energético real de los servicios comunitarios como el ascensor, la calefacción o la iluminación nos proporciona unos datos esenciales para ver donde es necesario actuar para la rehabilitación energética del inmueble. Así no empezaremos “a ciegas” cambiando la caldera o interviniendo sobra la fachada. Conoceremos realmente los puntos a mejorar en el edificio.
A modo de ejemplo entre las actuaciones que más ahorro energético suponen para un edificio se encuentra el aislamiento térmico de la fachada (hasta un 15% de ahorro), el uso de calderas de alto rendimiento (las de biomasa permiten un ahorro de hasta el 50%) y cambios en la iluminación con detectores de presencia y luces LED en garajes y zonas comunes (ahorro de cerca del 50%).
A raíz de estos ejemplos os dejamos la Guía práctica de la energía para la rehabilitación de edificios del Instituto para la Diversificación y Ahorro de Energía (IDAE) que nos habla principalmente de la rehabilitación mejorando el aislamiento térmico.
Por lo que una vez realizada la auditoría energética necesitaremos que un gestor energético nos diga qué actuaciones son necesarias en nuestro edificio. Sobre este asunto os recomiendo un artículo de El Mundo que dice que » contar con un gestor energético en una comunidad de vecinos puede suponer un ahorro de hasta 1.500 euros anuales en gastos comunes. Así se desprende del estudio global que sobre el comportamiento energético en comunidades de propietarios ha realizado Euroconsult, un grupo de ingeniería con más de 45 años de experiencia en el campo de la eficiencia energética»
Otra de las actuaciones que solemos recomendar es que si algún vecino quiere realizar el certificado energético de su vivienda con el fin de alquilar o vender , el edificio puede aprovechar este momento para realizar uno para todo el inmueble.
Por último siempre estamos atentos a las ayudas que desde las Administraciones públicas pueda haber en relación con la rehabilitación energética de los edificios como fue en 2016 el Programa de Ayudas para la Rehabilitación Energética de Edificios Existentes (PAREER-CRECE)
Por tanto no es solo la compañía de luz sino toda una serie de actuaciones que harán que nuestro edificio sea más rentable en términos energéticos lo que supondrá un gran ahorro para nuestra comunidad y para el medio ambiente.
Un saludo vecinos
Lola Martínez
Pregunta al administrador de fincas: ¿Cubre el seguro de la comunidad de propietarios en Murcia las pintadas en la fachada?
Fuensanta. Murcia centro.
Buenas tardes. Vivo en una comunidad del centro de Murcia. Siempre tenemos pintadas en la fachada y los vecinos no quieren hacerse cargo del gasto de la limpieza o de pintar. ¿Hay alguna manera de obligarlos?
Buenos días Fuensanta. Para tomar esa decisión de gasto se necesitaría acuerdo en Junta de la Comunidad. Te recomiendo que lleves el punto del día a la próxima Junta. También te recomiendo que mires el seguro de tu Comunidad puesto que hay veces que este tipo de actos vandálicos se cubren por el seguro. Y si no lo tienes cubierto en la póliza podrías sugerir en la Junta que se incluya ya que dependerá de las condiciones de la póliza de seguro de la comunidad el que la retirada de estas pintadas sea cubierta por la compañía aseguradora. De hecho, aunque los seguros de comunidad de propietarios suelen contar con una cobertura de recomposición estética, no incluyen por defecto la cobertura por actos vandálicos que es necesaria para que la reparación de los desperfectos causados por vandalismo esté cubierta. Un saludo.
¿Hablamos?
Lola Martínez Administrador de fincas Murcia
¿Puedo delegar el voto de la reunión de propietarios en mi inquilino? -Pregunta al administrador de fincas
Roberto. Comunidad en Juan de Borbón, Murcia.
Buenos días. Tengo un piso en alquiler muchos años con el mismo inquilino y nunca he ido a las reuniones de la comunidad desde entonces. Mi inquilino tiene interés en un tema que se va a tratar en la próxima reunión y yo no quiero ir. ¿Es posible delegarle mi voto a él o solo se puede delegar a otro propietario del inmueble? Gracias
Buenas tardes Roberto, si bien en principio es el propietario el que tiene el derecho de acudir a la Junta, nada impide que delegues la asistencia a la reunión de vecinos y tu derecho de voto a tu inquilino. Es importante que tengas confianza con tu inquilino para delegarle tal responsabilidad. Normalmente junto con la convocatoria de la Junta se envía un papel para realizar las delegaciones, dile a tu inquilino que te lo envíe y rellénaselo y él deberá aportarlo en la reunión a la que acuda. O si lo prefieres escríbenos y nosotros te enviaremos un modelo de delegación.
Un saludo y espero haber resuelto tu duda.
Lola Martínez. Administrador de fincas en Murcia
¿CÓMO CAMBIAR DE ADMINISTRADOR DE FINCAS EN MURCIA?
¿Estás contento con tu actual administrador?, ¿Sabes cuáles son sus funciones?, ¿Te revisa el contrato de la luz?, ¿El del seguro?, ¿Está al día de las subvenciones que puede pedir para la rehabilitación de la fachada?, ¿Visita tu comunidad para conocer su estado?, ¿Las incidencias se resuelven rápido?, ¿Proporciona unas cuentas claras?, ¿Consulta las decisiones?…
Si la mayoría de las respuestas a estas preguntas fueron negativas significa que la Comunidad de Propietarios no está satisfecha con la labor realizada por el Administrador de Fincas.
Centrándonos en los pasos para cambiar de Administrador éstos son:
Lo primero de todo que tiene que ver el presidente o propietarios de la Comunidad es si el Administrador tiene un contrato firmado con la Comunidad para mantenerse en su cargo. Si no tiene un contrato entonces puede ser que en las actas se refleje su duración en el cargo. Y seguir el procedimiento y los plazos pertinentes, tal y como establece el artículo 14.a) de la Ley 49/1960, de 21 de julio, de Propiedad Horizontal.
Si tuviera contrato, lo normal es que figure que su cargo es de renovación anual, por lo tanto si es destituido antes de la renovación de cargos de la Junta General Ordinaria entonces la Comunidad debería indemnizarle, en su caso, con los honorarios pendientes hasta el mes de renovación de cargos.
Salvado el punto del contrato se puede destituir al Administrador de dos formas:
– Junta Extraordinaria fijando como punto en el orden del día cese del actual administrador y nombramiento de uno nuevo si procede.
– Esperar a la Junta General Ordinaria en la que uno de los puntos obligatorios en el orden del día es la renovación de cargos de administrador, presidente, vicepresidente.
Sabemos que al querer realizar el cambio de administrador suelen surgir dudas que, en muchos casos, hace que la Comunidad desista del cambio, aunque estén disconformes con la gestión actual.
Nosotros le ayudamos y asesoramos en todos los pasos a seguir para el cambio de administrador para que todo resulte lo más fácil para su comunidad. Nos ocupamos de todo.
Si está pensando cambiar de administrador de fincas, llámanos.
¿Hablamos?
Lola Martínez
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¿Cómo controlar el acceso de invitados a la piscina comunitaria? -Pregunta al administrador de fincas
Mª Dolores. Comunidad en La Flota, Murcia.
Hola. En mi Comunidad tenemos una piscina y hay una vecina que le ha dejado las llaves a su hija, que no vive en nuestro edificio, y viene casi todos los fines de semana con sus dos hijos pequeños a bañarse en la piscina. Ni siquiera baja con la madre que es la dueña del piso y sus hijos hacen mucho ruido y molestan al resto de los vecinos que además sabemos que no vive en nuestra comunidad. ¿Hay alguna manera de que no pasen a la piscina?
Buenas tardes Mª Dolores. En efecto, la práctica de dejar las llaves de una instalación de uso común como es la piscina a terceros ajenos a la comunidad está prohibida. No se debe permitir el uso de la piscina en este caso sin la presencia del propietario.
Le recomiendo que hable con la vecina para explicarle este asunto y si no hace caso y sigue yendo su hija sin la propietaria a la piscina le recomendaría que en la próxima junta proponga que se debata en un punto del día hacer incluir en las normas de régimen interno la prohibición de ceder llaves de acceso a terceros entendiéndolo como actividad prohibida y que en el caso de que se detecte a una persona ajena en la piscina se le invitará a que abandone las instalaciones si no están acompañados de comuneros y si se detecta el acceso con llave se les deberá requisar la misma advirtiendo al comunero de estar llevando a cabo una actividad prohibida. Además, si persisten en esta conducta prohibida se podrá iniciar por parte de la comunidad la acción de cesación prevista en el art. 7.2 Ley de Propiedad Horizontal.
Espero haber resuelto sus dudas. Un saludo.
Aquí os dejo también un divertido articulo del blog de El Mundo «Historias de una escalera» .
¿Hablamos?
Lola Martínez. Administrador de fincas en Murcia
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¿Puedo poner un cepo en mi plaza de garaje? ¿Qué pasa si alguien tropieza? -Pregunta al administrador de fincas
María. Murcia centro.
Buenos días. En mi plaza de garaje tan solo tengo dos motos por lo que instalé, con acuerdo de la comunidad, dos cepos para evitar los robos. Hace unos días una persona ajena a la comunidad (un amigo de un propietario) se tropezó con uno de ellos cuando estaba en el garaje y ahora me pide responsabilidad porque se ha torcido una muñeca en la caída.
Buenos días María. En principio no está permitido entrar en las plazas de garaje ajenas por lo que cualquier daño producido a un comunero u otra persona será por su culpa porque el cepo está ubicado en zona privada y no transitable como zona de paso común, por lo que será culpa exclusiva de la víctima no indemnizable. Un saludo.
¿Hablamos?
Lola Martínez. Administrador de fincas en Murcia
¿Terrazas comunitarias o privativas? -Pregunta al administrador de fincas
Miguel. La Alberca, Murcia.
Hola. Soy dueño del ático de mi edificio. Se deben realizar en toda la cubierta del edificio una serie de trabajos de mantenimiento y mis vecinos dicen que soy yo el que, además de contribuir por mi cuota a los gastos comunes, debo pagar por completo la parte de mi terraza. ¿Es así? Gracias y un saludo
Hola de nuevo, una vez recibidos los Estatutos de la comunidad que le pedimos por mail. Éstos dicen claramente que la terraza de su edificio, aún siendo privativa, constituye la cubierta del edificio y por lo tanto se considera elemento común. Por consiguiente su mantenimiento y conservación, con los gastos que ello conlleva, corresponden a la Comunidad. Espero haber resuelto sus dudas. Un saludo.
¿Hablamos?
Lola Martínez. Administración de fincas en Murcia
¿Cómo funciona la zona cliente de nuestra web?
Hola vecinos, hoy os traemos al blog un vídeo explicativo de la zona cliente. En él encontrareis las funcionalidades de la zona cliente tales como la comunicación de las incidencias, consultar documentos o reservar espacios comunes y cómo utilizarlas.
Si después de ver el vídeo queréis saber más, no sabéis exactamente cómo funciona algo o no tenéis las claves para acceder a vuestro perfil, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de facilitarte la información que necesites.
Un saludo
Lola Martínez
¿Puedo poner un punto de recarga para coche eléctrico en el garaje de mi comunidad de vecinos de Murcia? -Pregunta al administrador de fincas
Fernando. Comunidad en Espinardo, Murcia.
Me voy a comprar un coche eléctrico y quiero instalar un punto de recarga en el garaje comunitario. Mis vecinos están poniendo problemas porque va a cambiar el aspecto del garaje. ¿Qué puedo hacer si no me aprueban la instalación en la Junta? Gracias
Buenas tardes Fernando. En una reciente modificación de la Ley de Propiedad horizontal se estableció en el apartado 5 del Art.17 que la instalación de los puntos de recarga para vehículos eléctricos tan solo necesita de comunicación previa a la comunidad y que, como es lógico, el coste de dicha instalación y el consumo corre a cargo del interesado. Además, la instalación del punto de recarga ha de cumplir con la instrucción Técnica Complementaria de Baja Tensión (ITC – BT52) donde se indica que se ha de hacer para cumplir la normativa y para tener total garantía de seguridad en la instalación del punto de recarga del coche eléctrico.
Te aconsejo que presentes junto con la comunicación previa a la comunidad un certificado de la empresa de que se cumple con la normativa y no tendrás ningún problema con tu comunidad.
Por último, os dejo un enlace con los puntos de recarga de coches eléctricos en toda España por si os hace falta mientras que no tenéis un punto de recarga en vuestro garaje o si salís de viaje!
Un saludo
Lola Martínez. Administrador de fincas en Murcia
